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Excluir sua conta MemorEase

Última atualização: 13 de julho de 2026

Você tem o direito de excluir sua conta e todos os seus dados do MemorEase a qualquer momento, sem custo e sem necessidade de justificativa, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Como solicitar a exclusão

A forma mais rápida é diretamente pelo aplicativo:

  1. Abra o aplicativo MemorEase no seu celular.
  2. Toque no ícone do seu perfil.
  3. Acesse Configurações da Conta.
  4. Toque em Excluir minha conta e confirme.

Não tem mais acesso ao aplicativo? Envie um e-mail para cassiano.medeiros.93@gmail.com com o assunto "Exclusão de conta MemorEase" e o e-mail cadastrado. Processaremos em até 5 dias úteis.

2. Prazo de execução

A exclusão é imediata quando iniciada pelo aplicativo. Pedidos por e-mail são processados em até 5 dias úteis.

3. Dados removidos

  • Conta de usuário (nome, e-mail, foto) removido
  • Flashcards e materiais de estudo removido
  • Histórico de quizzes e desempenho removido
  • Imagens e documentos enviados removido
  • Tokens de sessão e notificações push removido

4. Contato

  • Responsável: Cassiano Heitor
  • E-mail: cassiano.medeiros.93@gmail.com
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